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本期采訪的是中哲咨詢(xún)市場(chǎng)部竇昌豪,大家都稱(chēng)他為竇總。
竇總在業(yè)務(wù)方面非常的出色,業(yè)績(jī)常常排在部門(mén)前一二,還連續(xù)好幾次獲得部門(mén)銷(xiāo)售冠軍。相信這一切都源于他自身能力,以及那些你看不到的努力。
竇昌豪-天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物
云南財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、四川大學(xué)碩士、四川省產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究所高級(jí)研究員、四川省工程咨詢(xún)協(xié)會(huì)會(huì)員、光谷咖啡專(zhuān)家顧問(wèn)、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
項(xiàng)目商業(yè)模式咨詢(xún)
項(xiàng)目股權(quán)架構(gòu)咨詢(xún)
PPP項(xiàng)目投融資咨詢(xún)
行業(yè)研究
主要研究金融、房地產(chǎn)、教育等十余個(gè)行業(yè)。
竇昌豪:越努力,越幸運(yùn)
關(guān)鍵詞:用心|堅(jiān)持|樂(lè)觀|成長(zhǎng)
雖然,平時(shí)竇總是一個(gè)不太活潑也不太內(nèi)向的人,用他自己的話說(shuō)就是具有多元性格的人。
但是對(duì)待客戶始終是:用最專(zhuān)業(yè)的態(tài)度服務(wù)客戶,給客戶提供最專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。
在中哲,竇總一次又一次的突破自己創(chuàng)造新天地,曾多次獲得部門(mén)冠軍。從進(jìn)入中哲工作至今,他獲得了不少的項(xiàng)目成就,列舉一二
成就展示
尖峰集團(tuán)項(xiàng)目
德仁優(yōu)醫(yī)創(chuàng)展項(xiàng)目
瀘州工投醫(yī)美項(xiàng)目
簡(jiǎn)蒲高速公路物流園項(xiàng)目
泰立科技巴基斯坦建廠項(xiàng)目
射洪縣中醫(yī)院沱牌分院項(xiàng)目
四川省益群糧油有限責(zé)任公司項(xiàng)目
甘肅華龍建材有限公司節(jié)能環(huán)保新型建材項(xiàng)目
.............
在采訪之前,專(zhuān)門(mén)列出了幾個(gè)問(wèn)題
問(wèn):竇總是從什么時(shí)候開(kāi)始接觸咨詢(xún)行業(yè)的呢?又是從什么時(shí)候開(kāi)始決定選擇咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展呢?
答:我本人是非常熱愛(ài)咨詢(xún)行業(yè)的。從小就對(duì)商業(yè)方面的東西很感興趣,所以大學(xué)選擇專(zhuān)業(yè)的時(shí)候也是選擇的經(jīng)濟(jì)學(xué)。
我一直認(rèn)為咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展前景廣闊,對(duì)我自身實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃有很大的幫助,我是一個(gè)對(duì)未來(lái)有著清晰規(guī)劃的人,我未來(lái)希望自己成為融資顧問(wèn)、集團(tuán)高管、投資人,做一個(gè)咨詢(xún)行業(yè)的佼佼者。
加上之前有進(jìn)入一些資產(chǎn)管理公司工作,所以更加確定了自己的咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展方向。最后選擇了中哲作為自己的一個(gè)發(fā)展平臺(tái)。
咨詢(xún)之路,成長(zhǎng)之路
問(wèn):竇總可以分享一下與創(chuàng)業(yè)者融資過(guò)程中的問(wèn)題?你的建議?
答:很多初次創(chuàng)業(yè)者在融資的過(guò)程中常常會(huì)遇上一些問(wèn)題,這些問(wèn)題可大可小,還是需要注意。我經(jīng)常會(huì)遇到一些客戶有這些問(wèn)題,在這里詳細(xì)的列出幾點(diǎn)。
1:很多的創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)始的時(shí)候都著急融資,但是并不了解項(xiàng)目本身發(fā)展需要多少資金,沒(méi)有辦法列出詳細(xì)的資金用途。是否能夠成功融資,就是未知數(shù)了。
2:在了解好自己的項(xiàng)目的基礎(chǔ)上速度要跟上,在什么都講究速度的時(shí)代里,融資更加要快。
但是很多的創(chuàng)業(yè)者都會(huì)因?yàn)檎也坏酵顿Y者而手忙腳亂,這個(gè)時(shí)候建議你找到身邊的專(zhuān)業(yè)的人士幫助你,會(huì)節(jié)省大量的時(shí)間,以最快的速度見(jiàn)投資人,最快拿到第一張 Termsheet。
3:誤認(rèn)為融資成功就是項(xiàng)目成功,創(chuàng)業(yè)者在成功融資之后,應(yīng)該提前對(duì)資金的使用情況有一個(gè)合理的規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,并需要考慮后期資金來(lái)源。而不是錢(qián)拿到手里就撒手花錢(qián)。
一般來(lái)說(shuō)一個(gè)項(xiàng)目在一年半之后沒(méi)有拿到下一輪融資的話風(fēng)險(xiǎn)就特別的大,所以并不是簽了一份Termsheet就永保平安。
問(wèn):竇總在進(jìn)入咨詢(xún)行業(yè)的這段時(shí)間,有沒(méi)有遇到什么讓你難忘的事情或者人呢?
答:要說(shuō)起難忘的東西,那到還沒(méi)有,有的應(yīng)該是對(duì)咨詢(xún)這個(gè)行業(yè)看法的改觀。其實(shí),最開(kāi)始剛進(jìn)這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,我覺(jué)得咨詢(xún)行業(yè)是一個(gè)很寬容的行業(yè)。
后來(lái)我才逐漸的認(rèn)識(shí)到那只限于進(jìn)出寬容。你真正想配的起顧問(wèn)、咨詢(xún)師這個(gè)稱(chēng)呼的話,那是需要很大努力的。
無(wú)論是飯桌上還是辦公桌上,客戶都會(huì)用挑剔的眼光看待你。所以這個(gè)時(shí)候你光是只有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也是不行的,還必須具備高度的情商,隨時(shí)注意自己的一言一行是否符合客戶的滿意度。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)
具有豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的竇總,為我們總結(jié)了他的幾點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)大家有所幫助
具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)
無(wú)論你身在咨詢(xún)部,市場(chǎng)部,或者網(wǎng)絡(luò)部,都必須有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),只有對(duì)業(yè)務(wù)熟悉之后你才可以輕松的駕馭。
當(dāng)然作為一名市場(chǎng)部門(mén)人員,除了業(yè)務(wù)知識(shí)以外還必須具有很強(qiáng)的銷(xiāo)售能力,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),踏實(shí)、真誠(chéng),為客戶著想。
保持良好的心態(tài)
做銷(xiāo)售最重要的是心態(tài)要好,很多人可能會(huì)覺(jué)得做銷(xiāo)售會(huì)有很大的壓力,但是我自己并沒(méi)有。這主要源于自己心態(tài)比較好,能夠從容的化解工作中的壓力。
從心出發(fā)
在與客戶交談過(guò)程中要善于用心傾聽(tīng)客戶需求,必要時(shí)記錄下來(lái),做到真正明白客戶真正需要的是什么,學(xué)會(huì)站在客戶的角度思考,而不只是為了簽單而去做事情。
堅(jiān)持
銷(xiāo)售是一個(gè)需要與客戶進(jìn)行深度溝通,提出解決方案,最終與客戶達(dá)成合作的過(guò)程。
可能很多人會(huì)對(duì)這個(gè)過(guò)程有所厭倦,我也不例外,最近有好長(zhǎng)一段時(shí)間自己都處于放松階段。
所以堅(jiān)持下去很重要,不夠堅(jiān)持不僅是對(duì)自己工作的不負(fù)責(zé)任也是對(duì)客戶的一種不負(fù)責(zé)任。
竇總寄語(yǔ):
從進(jìn)入咨詢(xún)行業(yè)到現(xiàn)在,我深刻體會(huì)到這是一份成長(zhǎng)很快的工作,每天都與老板、高管打著交道,讓自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、見(jiàn)識(shí)格局都快速的提升,我越來(lái)越喜歡這份工作。
過(guò)去我在這份工作中我收獲了自信感,成就感,能力也得到了顯著的提升。未來(lái)我希望自己在各方面都可以有更大的突破。我希望大家也可以喜歡自己的工作,從心出發(fā),越努力,越幸運(yùn)。
成功背后的秘訣~努力
通過(guò)這次訪談,了解到他是一個(gè)非常熱愛(ài)工作,非常謙虛認(rèn)真的人。
即使多次獲得部門(mén)銷(xiāo)售冠軍,他依然保持初衷,不張揚(yáng),以謙虛的態(tài)度,真心實(shí)意為客戶服務(wù)。
那么究竟竇總還有怎樣的秘訣,是你我不知道的呢?
剛開(kāi)始采訪竇總的時(shí)候,他說(shuō)他喜歡--越努力,越幸運(yùn)。
剛開(kāi)始以為這只是他隨口一說(shuō)的話,后來(lái)從竇總領(lǐng)導(dǎo)和同事那里獲知了事情的“真相”。
他們分享了幾件小事情:
有一次竇總搭乘飛機(jī)去往海南島騎行,當(dāng)時(shí)距離登機(jī)還需要好長(zhǎng)一段時(shí)間。索性他把候機(jī)室當(dāng)做辦公室,把膝蓋當(dāng)成辦公桌拿出電腦就開(kāi)始寫(xiě)報(bào)告,直到快要登機(jī)的時(shí)候他才將電腦收起來(lái)。
結(jié)束了幾天的海南環(huán)島騎行,竇總同樣乘坐飛機(jī)返回,但恰逢那天遇上龍卷風(fēng),航班延誤,需要在機(jī)場(chǎng)等候通知,竇總依舊拿出電腦繼續(xù)寫(xiě)報(bào)告。仿佛外面的一切都與他沒(méi)有關(guān)系一樣,這種敬業(yè)精神真的是令人佩服。
記得上次放五一嗎?當(dāng)大家都沉浸在五一假期中,商量著準(zhǔn)備去哪里度假旅游的時(shí)候,竇總卻在家里面寫(xiě)報(bào)告,簽單,簽一個(gè)不行還一簽就簽倆。換做別人,或許做不到這么敬業(yè),不會(huì)愿意浪費(fèi)自己的個(gè)人時(shí)間在工作上。
他真的是喜歡這份工作,而不是說(shuō)說(shuō)而已。由喜歡變?yōu)榱藢?zhuān)業(yè),在和客戶交談的時(shí)候可以憑幾句話的溝通,就清楚的明白客戶的需求,為客戶提供最專(zhuān)業(yè)的方案。
都說(shuō)越努力的人越幸運(yùn),果真不假。之所以竇總業(yè)績(jī)突出的秘訣,就是他真的很努力,很敬業(yè)。
竇總那么優(yōu)秀了還那么努力,我們又怎么可以不去努力呢?不愛(ài)工作呢?
愛(ài)工作~也愛(ài)生活
竇總不僅愛(ài)工作,還愛(ài)生活。雖然和大多數(shù)人一樣,竇總也非常喜歡旅游,但是他卻選擇了一種特殊的方式——騎行。
他認(rèn)為騎行會(huì)體會(huì)到不一樣的人生溫度,看到不一樣的世界。曾經(jīng)的兩次騎行,對(duì)他來(lái)講,仿佛昨天才經(jīng)歷過(guò)一樣。
曾經(jīng)他從北京到杭州一共1890公里的路程,騎行了25天;
海南環(huán)島850公里,騎行了9天。
騎行,既看到了路邊的風(fēng)景,又鍛煉了意志,還收獲了成長(zhǎng),這不是每一個(gè)人都可以做到的。
竇總將騎行者的精神和工作緊密的聯(lián)系在了一起,對(duì)待工作他始終保持一顆樂(lè)觀積極的心態(tài)勇往直前,無(wú)所畏懼。他希望可以用更專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和能力來(lái)幫助客戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。